更多

实验教学

MENU

《旅游电子商务》课程讲座:美国周宗清教授

2018621日,美国尼亚加拉大学酒店与旅游管理学院终身教授、电子商务研究中心主任周宗清教授来到我校丰台校区行知楼202,为15级旅游管理本科生、18MTA同学及工商学院硕博连读学生带来一场以“中美旅游电子商务发展、对比和借鉴”为主题的讲座。参加讲座的有旅游管理系李云鹏教授、学院访问学者烟台南山学院谭秀丽副教授。

周宗清,美国尼亚加拉大学(Niagara University)酒店与旅游管理学院终身教授、电子商务研究中心主任,毕业于美国密歇根州立大学(Michigan State University)。在学期间就已经是一个当地餐馆的总经理,具有丰富的产业管理经验。2005 年受邀到万豪酒店集团总部帮助调研电子商务。研究的重点从传统的市场营销到电子商务与网络营销。曾是全球旅游教育工作者协会的执事,现兼多个学术杂志的编委, 同时是学术杂志International Journal of Hospitality and Event Management 的顾问编辑(consulting editor)。

讲座初始周教授为大家展示了他拍摄的尼亚加拉大瀑布的壮美景色,并和大家分享了他在美国学习、工作、生活的30年来美国电商发展带给他的切身体会。

周教授以时间线为轴,结合图表对比、经典案例,多维度分析了中美旅游电子商务发展的差异与相似之处。周教授指出,互联网的本质是数据,数据是不可被复制的,是难以收集的,是非常有价值的,数据在未来将是最有发展潜力的。信息技术在国外旅游行业已经初步普及,而我国正处在大数据时代,电商网络营销新模式与传统旅游产业竞争模式必将不断碰撞出新的火花,周教授预言,网络营销的新时代即将到来,总结而言共具有7大特征:1、社交化(人气化),2、顾客至上化,3、个性化,4、(商家和顾客)互动化,5、透明化,6、产品换代加速化,7、竞争加速化。

周教授的讲座让在座的师生大开眼界,精彩的讲座之后,周教授还仔细认真的解答了同学们提出的疑问,鼓励大家踊跃表达自己的想法,休息时还耐心与同学们合影,使得大家感受到了周教授的真诚与亲切。本次讲座最终在一片热烈的掌声中圆满结束。

此次讲座让同学们更加了解美国的电商行业发展以及明确了中国旅游电商企业的未来发展趋势。周教授深厚的学术积累与多元的教育背景深深折服了到场师生,这次难得的讲座无疑是一场丰盛的思想盛宴。



TOP